2024年，寿险行业处于从新兴市场向发达市场转型的关键阶段，市场环境复杂多变，挑战与机遇并存。在这样的大背景下，中英人寿坚守稳健经营理念，积极开拓创新，在业务发展、风险防控、社会责任等多个维度表现亮眼，交出了一份高质量发展答卷。

稳固根基，多维度夯实发展底盘

在渠道建设上，中英人寿大力推进“个险、经代、银保”三大渠道的立体化布局。个险渠道推出“ACE中英事业家”优增品牌，旨在打造一支专业、精英、职业化的代理人队伍。“事业合伙人”机制为优秀代理人提供长期激励，配合完善的培训体系与数字化工具，助力代理人提升专业素养和服务能力，推动个险渠道模式升级，增强其市场竞争力。

经代渠道打造独特的“中英模式”，与众多优质经纪公司建立深度合作关系。通过为合作方提供丰富多元的产品、线上线下相结合的培训资源，以及融入中粮特色元素的市场活动，不断拓展市场版图，逐步从市场跟随者转变为引领者。

银保渠道坚持专业化经营策略，凭借“全产品+高专业度”的模式，精准满足客户多样化需求，在推动业务增长的同时，为中英人寿创造可观的价值，成为业务发展的重要驱动力，三大渠道相互协作，共同为中英人寿发展筑牢根基。

投资业务是寿险公司稳健运营的核心环节。中英人寿凭借敏锐的市场洞察力和精准的预判能力，前瞻性地进行资产配置。在长债投资上，保持稳健的配置节奏，为整体投资收益奠定稳定基础；权益投资方面，秉持“大仓大势”理念，紧密跟踪市场动态，在严格控制风险的前提下，实现投资收益率超越行业基准。

为有效防控风险，中英人寿创新构建“投资红绿灯风险指标管理体系”，对各类资产风险进行全方位、实时监测，设置动态预警阈值，将风险控制前置到投资决策环节。2021-2024年，中英人寿平均综合投资收益率达到7.9%，并凭借出色的投资表现荣获“保险业投资金牛奖”及“金牌保险投资团队方舟奖”，彰显了卓越的投资管理能力和风险把控水平。

中英人寿始终坚持以客户需求为导向，将客户核心需求归纳为“健康、养老、财富、传承”四大场景，构建起覆盖客户全生命周期的产品服务综合解决方案。

在产品研发上，推出多款贴合市场需求的税优保险和长期寿险产品，精准匹配不同客户群体在不同人生阶段的保障需求。在服务层面，依托股东丰富的资源优势，打造“智慧养老，悦养健康”体系，从前期的保障规划咨询，到中期的产品定制与购买，再到后期的健康管理服务，为客户提供一站式、全流程的贴心服务，切实解决客户面临的各类难题，显著提升客户体验和满意度。

坚守底线，全方位筑牢风险屏障

风险管理是寿险公司稳定运营的基石，中英人寿高度重视风险管理体系建设，不断优化完善全面风险管理机制。截至2024年四季度，中英人寿风险综合评级（IRR）连续34个季度保持“A类”评级，在偿二代二期新规下更是8次获评AAA，这一成绩在行业内处于领先水平。同时，偿付能力风险管理能力评估（SARMRA）监管评分达到83.08分，充分体现了中英人寿稳健的经营管理能力和卓越的风险防控水平，确保中英人寿在复杂的市场环境中始终保持稳定运行。

偿付能力是衡量寿险公司财务实力和风险抵御能力的关键指标。截至2024年四季度末，中英人寿综合偿付能力充足率达288.95%，核心偿付能力充足率达209.70%，均保持在较高水平。这意味着中英人寿拥有雄厚的资本实力，能够有效应对各类潜在风险，充分保障客户的合法权益，也为中英人寿的可持续发展提供了坚实的财务支撑。

载誉前行，多领域展现行业担当

中英人寿积极践行社会责任，其“星星点灯・关爱儿童公益计划”已持续开展15年。该计划通过捐赠学习用品、建设希望小学、组织志愿者陪伴等多种形式，关注儿童成长，尤其是为偏远地区和贫困家庭的儿童送去温暖和希望。凭借这一长期坚持且成效显著的公益行动，“星星点灯・关爱儿童公益计划”荣获“年度可持续项目”奖项，成为保险行业公益领域的典范，彰显了中英人寿强烈的社会责任感和担当精神。

在投资领域，中英人寿基于资产负债匹配原则的长久期利率债配置策略，在行业内脱颖而出，成功斩获“保险业投资金牛奖”及“金牌保险投资团队方舟奖”。这两项权威大奖高度认可了中英人寿在投资决策、资产配置、风险管理等方面的专业能力，进一步巩固了中英人寿在投资领域的优势地位，为行业树立了投资管理的标杆。

中英人寿在产品创新和服务优化方面成绩斐然，荣获“年度长期寿险领航产品”、“年度人气税优保险产品”、“金口碑年度寿险保险产品”等多个奖项。这些荣誉充分证明了中英人寿产品和服务的创新性、实用性以及市场认可度。此外，凭借稳健的经营风格和出色的风险管理能力，中英人寿还获得“年度值得托付保险公司”、“年度金牌寿险公司”等称号，全方位提升了中英人寿的品牌形象和行业影响力。

2024年，中英人寿凭借稳健经营与积极创新，在多个领域取得丰硕成果，为寿险行业的高质量发展提供了宝贵经验。中英人寿将继续秉持稳健发展理念，持续优化业务布局，提升服务品质，强化风险管理，积极践行社会责任，为推动行业进步和社会发展贡献力量，书写更加辉煌的篇章。